ИП «4Motokz»
Редакция от 05.09.2026 г.
Настоящий Договор публичной оферты определяет условия приобретения товаров у ИП «4Motokz» посредством интернет-сайта https://4moto.kz.
Оформляя заказ на Сайте, Покупатель подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей Оферты и принимает их в части, применимой к заключаемой сделке.
1.1. Продавец — индивидуальный предприниматель «4Motokz», осуществляющий реализацию товаров через интернет-сайт https://4moto.kz и иными согласованными с Покупателем способами.
1.2. Сайт — интернет-ресурс Продавца, расположенный по адресу https://4moto.kz.
1.3. Покупатель — физическое или юридическое лицо, приобретающее Товар у Продавца.
1.4. Потребитель — физическое лицо, приобретающее Товар для личных, семейных, домашних или иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Права, предоставленные потребителям законодательством Республики Казахстан о защите прав потребителей, применяются к Покупателям, являющимся потребителями.
1.5. Товар — товар, представленный на Сайте либо предложенный Продавцом Покупателю при обработке заказа или запроса.
1.6. Заказ — оформленный Покупателем запрос на приобретение одного или нескольких Товаров.
1.7. Оферта — настоящее публичное предложение Продавца заключить договор купли-продажи на изложенных в нем условиях.
1.8. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Покупателем применимых условий настоящей Оферты посредством оформления Заказа и совершения иных действий, свидетельствующих о намерении приобрести Товар.
2.1. Настоящая Оферта разработана в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
2.2. К отношениям между Продавцом и Покупателем применяются Гражданский кодекс Республики Казахстан, законодательство об электронной торговле, а в отношениях с Потребителем также Закон Республики Казахстан «О защите прав потребителей» и иные применимые нормативные правовые акты.
2.3. Условия настоящей Оферты не ограничивают права Потребителя, предоставленные ему законодательством Республики Казахстан.
2.4. Информация о конкретном Товаре, его цене, характеристиках, доступных способах оплаты и доставки, размещенная на Сайте или согласованная при оформлении Заказа, является частью условий соответствующего Заказа.
2.5. Продавец вправе изменять настоящую Оферту. Новая редакция применяется к Заказам, оформленным после ее публикации, если иное не предусмотрено законодательством.
Условия уже заключенного договора не могут быть ухудшены односторонним изменением настоящей Оферты.
3.1. Покупатель самостоятельно выбирает Товар и оформляет Заказ посредством Сайта либо иным способом, согласованным с Продавцом.
3.2. При оформлении Заказа Покупатель предоставляет сведения, необходимые для его обработки, оплаты и доставки.
Покупатель отвечает за достоверность предоставленных им сведений.
3.3. После получения Заказа Продавец вправе связаться с Покупателем для уточнения наличия Товара, его характеристик, применяемости, способа оплаты, доставки и иных необходимых сведений.
3.4. Информация о наличии Товара на Сайте может изменяться в связи с продажей товара, обновлением складских остатков и поступлением информации от поставщиков.
Если после оформления Заказа выяснится, что Товар отсутствует и исполнение Заказа невозможно, Продавец уведомляет Покупателя.
Если отсутствующий Товар был предварительно оплачен, уплаченная за него сумма подлежит возврату Покупателю.
3.5. Продавец не вправе произвольно отказывать Покупателю в продаже имеющегося Товара в случаях, когда обязанность заключить договор предусмотрена законодательством Республики Казахстан.
4.1. Цена Товара указывается в тенге Республики Казахстан.
4.2. Покупатель оплачивает Товар по цене, действующей для соответствующего Заказа.
4.3. Продавец вправе изменять цены на Товары до оформления соответствующего Заказа.
Цена уже согласованного или оплаченного Заказа не изменяется Продавцом в одностороннем порядке, кроме случаев изменения Заказа по соглашению сторон или исправления явной технической ошибки до исполнения Заказа.
4.4. В случае обнаружения явной технической ошибки в цене Продавец уведомляет об этом Покупателя.
Покупатель вправе согласиться с исправленной ценой либо отказаться от соответствующего Товара.
Если Товар был оплачен, а Покупатель отказался от приобретения по исправленной цене, уплаченная сумма возвращается Покупателю.
4.5. Доступные способы оплаты указываются на Сайте либо сообщаются Покупателю при оформлении Заказа.
5.1. Доставка может осуществляться посредством самовывоза, курьерской или транспортной службы либо иным согласованным способом.
5.2. Способ, стоимость и ориентировочный срок доставки определяются при оформлении Заказа и зависят от места нахождения Покупателя и выбранного способа получения.
5.3. При получении Товара Покупателю рекомендуется проверить его наименование, количество, комплектность, внешний вид и отсутствие видимых повреждений.
5.4. Подписание документа о получении либо фактическое получение Товара не лишает Потребителя права предъявить требования в отношении скрытых недостатков и иных нарушений, которые невозможно было установить при обычном осмотре в момент получения.
6.1. Продавец предоставляет информацию о Товаре в объеме, предусмотренном законодательством Республики Казахстан.
6.2. При приобретении автомобильных и мотоциклетных запасных частей Покупателю рекомендуется до установки проверить:
артикул и OEM-номер, размеры и конструкцию детали, марку, модель, модификацию и год выпуска техники, а при необходимости VIN-код, номер двигателя и иные идентификационные данные.
6.3. Каталожная информация о применяемости запчастей может основываться на данных производителей, поставщиков и электронных каталогов.
Если Покупатель обращается к Продавцу за подбором товара для конкретной техники, Покупателю рекомендуется предоставить максимально полные идентификационные данные.
6.4. Настоящий раздел не ограничивает права Покупателя в случае предоставления Продавцом недостоверной или неполной информации о Товаре либо неправильного подбора Товара Продавцом.
7.1. Возврат и обмен Товаров осуществляется в соответствии с законодательством Республики Казахстан и правилами возврата Продавца, опубликованными на странице:
7.2. Потребитель вправе в течение 14 календарных дней с момента передачи ему непродовольственного Товара надлежащего качества обменять или вернуть его при соблюдении условий, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
Товар надлежащего качества должен быть не бывшим в употреблении, с сохраненными товарным видом, потребительскими свойствами, пломбами и ярлыками, если они предусмотрены.
При отсутствии документа, подтверждающего приобретение Товара, Потребитель вправе подтвердить факт его покупки у Продавца иными предусмотренными законодательством способами.
7.3. Ошибка Покупателя при выборе артикула, OEM-номера или применяемости сама по себе не лишает Потребителя установленного законом права на возврат или обмен Товара надлежащего качества при соблюдении требований законодательства.
7.4. Ограничения по возврату отдельных категорий товаров применяются только в случаях, прямо предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
7.5. При обнаружении недостатков Товара Потребитель вправе предъявить одно из требований, предусмотренных законодательством Республики Казахстан, включая замену, устранение недостатка, уменьшение стоимости либо, в предусмотренных законодательством случаях, расторжение договора и возврат уплаченной суммы.
7.6. Если возникает спор о причинах недостатка Товара, проверка качества или экспертиза проводится в порядке, предусмотренном законодательством Республики Казахстан.
7.7. Возврат Товара осуществляется по фактическому адресу Продавца либо путем отправки согласованной транспортной или курьерской службой.
7.8. При возврате Товара надлежащего качества расходы по его обратной отправке несет Покупатель, если иное не предусмотрено законодательством или соглашением сторон.
Расходы, связанные с возвратом Товара ненадлежащего качества, распределяются в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
7.9. После получения возвращенного Товара Продавец проверяет его состояние, комплектность и соблюдение условий возврата.
Возврат денежных средств производится способом, соответствующим первоначальному способу оплаты, либо иным согласованным сторонами способом в сроки, предусмотренные законодательством Республики Казахстан.
Срок фактического зачисления денежных средств после проведения возврата может зависеть от банка или платежной системы.
8.1. Покупатель вправе обратиться к Продавцу с заявлением или претензией лично, посредством электронной почты либо иным предусмотренным законодательством способом.
8.2. В случае несогласия с требованиями Потребителя Продавец предоставляет мотивированный письменный ответ в сроки, предусмотренные законодательством Республики Казахстан.
8.3. Стороны стремятся урегулировать возникшие разногласия путем переговоров и предусмотренной законодательством процедуры досудебного урегулирования.
8.4. Если спор не урегулирован в досудебном порядке, он разрешается в судебном порядке в соответствии с законодательством Республики Казахстан и установленными правилами подсудности.
9.1. Продавец и Покупатель несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством Республики Казахстан и настоящей Офертой.
9.2. Продавец не несет ответственности за повреждения Товара, возникшие вследствие нарушения Покупателем правил установки, эксплуатации, хранения или использования Товара, если причинно-следственная связь между такими действиями и повреждением подтверждена.
Настоящий пункт не ограничивает права Потребителя в отношении недостатков, существовавших до передачи Товара либо возникших по причинам, существовавшим до этого момента.
9.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы в пределах и на условиях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
10.1. При оформлении и исполнении Заказа Продавец осуществляет сбор и обработку персональных данных Покупателя в объеме, необходимом для оформления Заказа, связи с Покупателем, оплаты, доставки, возврата Товара и исполнения требований законодательства.
10.2. Сбор, обработка, хранение и защита персональных данных осуществляются в соответствии с законодательством Республики Казахстан о персональных данных и их защите.
10.3. В случаях, когда законодательством требуется отдельное согласие субъекта персональных данных, такое согласие должно быть получено способом, позволяющим подтвердить факт его предоставления.
10.4. Персональные данные могут передаваться платежным организациям, банкам, транспортным и курьерским службам и иным лицам только в объеме, необходимом для исполнения Заказа или выполнения предусмотренных законом обязанностей.
11.1. Настоящая Оферта действует с момента ее размещения на Сайте до момента ее отзыва или замены новой редакцией.
11.2. Акцепт Оферты означает, что Покупатель ознакомился с ее условиями и принимает их.
11.3. Если отдельное положение настоящей Оферты будет признано недействительным или неприменимым, это не влечет недействительности остальных положений.
11.4. В части, не урегулированной настоящей Офертой, стороны руководствуются законодательством Республики Казахстан.
ИП «4Motokz»
ИИН: 780326300638
Банк: АО «Kaspi Bank»
КБе: 19
БИК: CASPKZKA
Номер счета: KZ06722S000027102989
Юридический адрес:
г. Алматы, мкр. Коктем-1, д. 13, кв. 76
Фактический адрес:
г. Алматы, проспект Рыскулова, 103/18Б, 2 этаж, бутик 13
Телефоны:
+7 (707) 743-47-43
+7 (777) 743-47-43
Сайт:
https://4moto.kz
Отдел продаж:
zakaz@4motokz.com
Общие вопросы и обращения:
info@4motokz.com
